Opération « Choisir son pellet »- 2ème phase 2025

L’UFC-Que Choisir lance le 2ème appel d’achat groupé de pellets/granulés de bois de cette année, pour permettre à tous les ménages chauffés avec cette énergie de se rassembler pour réduire leur facture.

• Inscription : La participation est ouverte à tous les consommateurs chauffés aux pellets via le site www.choisirsonpellet.fr. L’inscription est gratuite et sans engagement et s’étale du 27 aout au 10 septembre.
• Offre Personnalisée : Chaque inscrit recevra une proposition personnalisée le 11 septembre qu’il est libre d’accepter ou non.
• Livraison et Paiement : En cas de commande, la livraison sera effectuée dans un délai de 30 jours et jusqu’au 20 octobre au plus tard et le paiement sera exigible à la livraison. Indépendance oblige, une participation forfaitaire de 5 euros sera demandée aux souscripteurs pour couvrir les frais d’organisation, cette somme étant reversée à la SAS Que Choisir.

AIRBAGS TAKATA

L’UFC-Que Choisir INTRODUIT UNE ACTION DE GROUPE CONTRE STELLANTIS ET CITROEN.

Pour plus d’information lire notre FlashJUILLET2025

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas

Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges. Relevés de compte, contestation d’opérations, demandes de justificatifs, frais en cas de décès ou de découvert…

Quels sont vos droits ? L’UFC-Que Choisir vous propose de faire un point sur la réglementation et de tester vos connaissances à travers 6 questions.

1. Ma banque peut-elle m’imposer de consulter mes relevés de compte sur Internet ?

2. Puis-je contester une opération de paiement auprès de ma banque n’importe quand ?

3. Ma banque me demande des renseignements que je trouve intrusifs (identité, ressources…) en invoquant la lutte contre le blanchiment d’argent. Dois-je répondre ?

4. Un proche est décédé. Sa banque a facturé des frais à ses héritiers pour clôturer son compte. Est-ce normal ?

5. En cas de découvert bancaire, est-ce que j’aurai des frais ?

6. En cas de faillite des banques, l’argent de mon compte courant est-il protégé ?

Retrouvez également des informations sur les points suivants dans la partie « Le saviez-vous ? » :

• L’offre spécifique pour la clientèle fragile (OCF)
• La mobilité bancaire
• La médiation et le signalement à l’ACPR
• Fraude bancaire : les démarches à effectuer

Enfin dans notre rubrique « Que Choisir pour demain », vous pourrez accéder aux informations complémentaires suivantes :

• Les banques, les placements verts, l’éthique et la protection de l’environnement
• L’UFC-Que choisir mobilisée contre l’écoblanchiment dit « Greenwashing »