UFC-Que Choisir de la Loire

Droit - Législation

LORSQU’UN COMMERCANT AFFICHE EN VITRINE DES MENTIONS FANTAISISTES CONTRAIRE AU CODE DE LA CONSOMMATION.

Quelle ne fut pas notre surprise, ce samedi, en déambulant dans la galerie commerciale, d’un grand magasin du secteur ST Etienne, de constater que le vendeur d’une boutique de bijoux fantaisies, affichait en vitrine des mentions sur certains de ses produits, comme « non garantis »
Ces mentions sont parfaitement illicites, puisque selon le Code de la Consommation, tout produit neuf bénéficie d’une garantie légale de conformité, valable deux ans pour un produit neuf et un an pour un produit d’occasion, et ce, à compter de la date d’achat !
Elles pourraient d’ailleurs s’apparenter à des clauses abusives !
La vendeuse interrogée, ne pouvait s’en remettre qu’à son employeur qui lui imposerait de pratiquer de la sorte. Idem, malgré une demande formulée verbalement, par une cliente, aucune facture n’était remise après un achat, contraire à nouveau au Code de la Consommation !
Consommateurs, prenez garde, les professionnels vous mentent souvent !
En cas de doute, contactez-nous !